Inteligencia de Negocios

Proceso
Recolección
Cuadro de Mando
Análisis e Informes

Si logras medirlo, lo puedes mejorar

Contamos con una metodología clara y estructurada para lograr el éxito en la implementación de estrategias de Inteligencia de Negocios:

Recolección de Datos:
Tanto asesores como supervisores reportan los datos requeridos de cada punto de venta desde nuestra plataforma móvil o desde un PC.

Verificación de Cumplimiento:
Se revisa la integridad de los datos recolectados, el porcentaje de cubrimiento y se reportan las novedades.

Análisis Cuadro General:
Se analizan los KPIs pre-establecidos en el Cuadro de Mando General para encontrar banderas rojas, oportunidades y amenazas, y responder ágilmente.

Profundidad Analítica:
Los analsitas procesan la base de datos recolectada en busca de nuevos insights nuevas preguntas y nuevas respuestas para el cliente.

Análisis de Ventas
El servicio Dreamteam, permite recolectar, procesar y analizar la información obtenida de los puntos de venta desde cualquier dispositivo móvil o de escritorio con acceso a internet contando con los estándares de seguridad apropiados para su operación y confiabilidad.

Nuestras herramientas le permiten hacer un seguimiento en tiempo real sobre ventas, inventarios, exhibición, auditoria en punto de venta, encuestas y evaluaciones.

Con las mediciones apropiadas, podrá tomar las decisiones correctas de manera oportuna, generando mejoras continuas sobre los resultados de los diferentes canales de venta.

Participación de exhibición

Participación de exhibición

Ruptura de inventario

Ruptura de inventario

Proyección y reporte de ventas

Proyección y reporte de ventas

Ranking de promotores

Ranking de promotores

MettBots es el desarrollo de motores de inteligencia artificial que permiten tener Supervisores virtuales 24/7 quienes guiarán las visitas de los supervisores, ofrecerán información recolectada y podrán interactuar subiendo archivos, fotos, videos, e información relevante de los puntos de venta.

Los MettBots simulan un chat con una persona real la cual pedirá y ofrecerá información del punto de venta que se esté visitando guardando toda la información organizadamente en bases de datos seguras para poderlas procesar y analizar ágilmente.

Los analistas de Critertec tienen las herramientas tecnológicas y los conocimientos para aprovechar los datos recolectados de diferentes medios para crear análisis a la medida de nuestros clientes y crear reportes periódicos que permitan evaluar el desempeño del mercado a tiempo para tomar medidas.

Los informes presentados son:
  • Scorecard Mensual
  • Market Share Semanal
  • Floor share Semanal
  • Turn Over Share
  • Participación Ventas (Cadena, Producto, Región Categoría)
  • Proyecciones de Ventas
  • Comparativos Periodos Anteriores
  • Informes Ad Hoc
  • Indicadores Adminsitrativos
  • Productividad por Asesor

Tanto el equipo de supervisores como los analistas de Critertec analizan los puntos de venta para encontrar estrategias más efectivas. Informes de planimetría, segmentación por categorías más vendidas y espacio geográfico, entre otros, son los indicadores que se utilizan para perfilar adecuadamente las tiendas.

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